Ich war heute in Düsseldorf*. On-Site-Support**.
Mitgeteilt wurde mir ein Kommunikationsproblem zwischen Client und Server, herausgestellt hat sich dann ein schnödes Download-Problem – und schuld hatte deren Proxy***.
Stille Post auf höchstem Niveau, das Ergebnis waren sieben Stunden Zugfahrt, 20 Minuten Fehlersuche und -behebung und ein verlorener Arbeitstag, den ich irgendwann**** wieder reinholen muss…
*) mein Gott, ist die Stadt hässlich
**) und ich _hasse_ Kundenkontakt
***) im Cache war ein kaputtes JAR, und das dämliche Biest hat den Download nicht erneut angestoßen, weil der HTTP-Header wohl nur auf das Changed-Datum geprüft wird, nicht die Größe der Datei
****) Wochenende? Wochenende!